Gesundheitswesen

Die Einführung der Diagnosis Related Groups (DRGs) ist ein wichtiger Schritt zur wettbewerbsorientierten und transparenten Kosten- und Leistungsgestaltung im deutschen Gesundheitswesen. Im Kontext weiterer Initiativen, welche die Versorgungsqualität für die Patienten optimieren wollen, wie zum Beispiel Integrierte Versorgung, Disease-Management-Programme und der Ausbau des Qualitätsmanagements mit einer regelmäßigen Qualitätsberichterstattung, erkennen wir, dass die Veränderungen in der Krankenhauslandschaft gerade erst begonnen haben und dass wir dabei einige schwer abschätzbare Faktoren beachten müssen.

Dieser Status quo stellt sowohl die Führungsebenen aller Bereiche als auch die Mitarbeiter im Krankenhaus vor neue Herausforderungen. Es gilt, den Wandel im Krankenhaus in einem sich stark verändernden Umfeld optimal zu gestalten. Denn davon hängt die Existenz des Krankenhauses als eines Unternehmens ab.

Wir unterstützen Sie dabei und können als Expertise auf die Durchführung und den erfolgreichen Abschluss der folgenden Projekte und Seminare verweisen.

Unsere Change-Management-Referenzen:

Reorganisation der Prozessabläufe im Stationsbereich
Implementierung einer Überwachungsstation
Verbesserung der Pflegequalität
Ist-Soll-Analyse und Stakeholderanalyse
Einführung der Pflegeplanung als Bestandteil des Pflegeprozesses und als Maßnahme der Qualitätssicherung
Analyse und Optimierung der Kommunikationsstrukturen
Umsetzung der Unternehmensziele auf Bereichsebene durch die Einführung von Zielvereinbarungen

Unsere Beratungsreferenzen:

Beratung eines Forschungsprojekts zu Pflegepfaden, Konzepterstellung und wissenschaftliche Begleitung
Erstellung des Pflichtenhefts für eine EDV-gestützte Kollaborationsplattform
Qualitätsmanagement: Erhebung und Auswertung der Pflegedokumentation

Unsere Personalentwicklungsreferenzen:

Rahmenkonzept zur Fort- und Weiterbildung in der Krankenpflege und detaillierte Ausarbeitung des Stationsleitungskurses
Entwicklung einer Umsetzungsstrategie und Publikationsentwurf des Stationsleitungskurses
Führungsseminar und Corporate Identity, 3 Module, je zweitägig, Ausbildung von Ärztlichen Leitern, Stationsleitungen, Verwaltungsleitern, Funktionsbereichsleitern und Führungskräften aus den hauswirtschaftlichen und technischen Bereichen
Kommunikationsseminar für Stationsleitungen mit Schwerpunkt: Einführung des Mitarbeitergesprächs
Psychologische Aspekte schwieriger Pflegesituationen
Kommunikation, Gesprächsführung, Konfliktlösung
Personalentwicklung und Mitarbeiterführung
Kommunikation, Konfliktklärung und Patientenzufriedenheit, bundesweit für ärztliche Direktoren und Verwaltungsleiter eines Rentenversicherungsträgers
Teamsupervision für den Betriebsärztlichen Dienst
Teamsupervision im Altenheim
Zielworkshop zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems