Als Mitarbeiter in die Führungsposition?
14.30 Uhr: Jour fixe. Seit Sie die Teamleitung übernommen haben, wollen Sie den Anspruch einer qualitativ hochwertigen Projektarbeit im gesamten Team umsetzen. Aber: Nichts läuft so wie früher! Ihre ehemaligen Kolleginnen und Kollegen haben sich verändert – oder haben Sie sich verändert? Plötzlich sollen Sie Konflikte klären, die Aufgabenplanung führt zu Auseinandersetzungen im Team, und außerdem haben sich Kollegen anderer Abteilungen über mangelnde Kooperation beschwert. Probleme werden an Sie heran getragen, die weit über das bisheriges Know-how hinaus Ihre Person als Leitungskraft fordern. Sie sind durch Ihre Ausbildung fachlich versiert, aber was ist mit Mitarbeiterführung und effektiver Gesprächsführung?
Ihr Nutzen:
- Sie eignen sich wichtige Grundlagen der Kommunikation an, erwerben Verständnis für wichtige Führungsaufgaben und lernen, mit Konflikten im Arbeitsalltag produktiv umzugehen und die Teamarbeit zu optimieren.
Themen:
- Führungsstile und eigene Präferenzen
- Grundlagen und Modelle der Kommunikation
- Kennzeichen gelungener Gesprächsführung
- Wichtige Aspekte der Mitarbeitermotivation
- Konstruktive Mitarbeiterkritik
- Konflikte rechtzeitig erkennen und lösen
1999-2010